Nouveau pour peoplefone HOSTED

Le système téléphonique pour PME peut dès à présent être complété par deux fonctions utiles : La fonction de mise en attente peoplefone HOSTED QUEUES et peoplefone ANALYTICS comme outil d'analyse pour votre installation téléphonique

Know-How, Produits - 08.09.2024
par Felix Ruppanner

Ces nouvelles fonctions rendent votre peoplefone HOSTED encore meilleur :

peoplefone HOSTED QUEUES.

Cette fonction de mise en attente peut être dotée d'annonces personnalisées.
Les appels peuvent être distribués de manière intelligente à vos agents d'appel.

peoplefone ANALYTICS

peoplefone ANALYTICS vous permet d'analyser l'activité et la charge d'appels de vos collaborateurs.
Différents rapports prédéfinis peuvent être affichés et exportés dans votre compte peoplefone.
dans la version Advanced, vous pouvez en outre créer vos propres rapports et les faire exporter de manière automatisée.

Ces deux fonctions peuvent être commandées dès maintenant pour les installations peoplefone HOSTED existantes.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le chapitre peoplefone HOSTED.

Vous trouverez des informations détaillées sur l'installation dans notre WIKI.

08.09.2024, par Felix Ruppanner

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