Certifications et compatibilité

Notre plateforme de communication est ouverte et prête à être intégrée à différents systèmes tiers.

Compatibilité Totale

Certification chez Microsoft Teams

Operator Connect : l'accès direct à l'ingénierie Microsoft
Le programme Operator Connect pour Microsoft TEAMS offre une connexion directe au réseau téléphonique public, certifiée par Microsoft. Peoplefone est l'un des premiers fournisseurs d'accès en Suisse à avoir été officiellement certifié pour ce programme.

Direct Routing : la solution standard
Direct Routing est la voie classique par laquelle le trunk SIP ou la ligne téléphonique du client est connecté à son compte Microsoft Teams au moyen d'un Session Bord Controller (SBC). peoplefone mise ici sur la connexion certifiée avec le SBC d'Audiocodes.

SBCplus : entièrement personnalisable
Le client reçoit un Session Border Controller dédié, c'est-à-dire une "ligne" rien que pour lui. Cela peut être nécessaire si des systèmes tiers doivent être rattachés ou si l'on ne peut pas renoncer à certaines fonctions de l'installation téléphonique.

Plus d'infos sur l'intégration de Microsoft Teams

Certifications de systèmes d'alarme

Les solutions téléphoniques peoplefone sont entièrement compatibles et certifiées avec les trois fournisseurs de solutions d'alarme suivants

ATT Swiss Alarm Solution

ATT-AudioText Telecom AG (ATT) a été fondée en Suisse en 1995 et développe depuis lors des solutions spécifiques aux clients dans différents domaines liés à la gestion des alarmes. Des partenariats technologiques solides permettent à ATT d'assurer un suivi compétent de ses partenaires et de leurs clients finaux, depuis le conseil et l'élaboration du concept jusqu'au support et à la maintenance de la solution livrée clé en main.

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New Voice

New Voice est un intégrateur de systèmes et un fournisseur actif au niveau mondial dans les domaines de la communication d'urgence, de la sécurité et des processus commerciaux, de l'informatique et de l'automatisation. L'objectif de New Voice est de faire de la communication un facteur de réduction des coûts tout en améliorant le niveau de service et la sécurité. Le siège de New Voice se trouve à Lachen (SZ).

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Novalink

La société novalink, dont le siège est à Frauenfeld, est depuis 1996 une entreprise leader dans le domaine des solutions d'alarme innovantes. Avec plus de 5000 systèmes implémentés avec succès dans le monde entier, le logiciel d'alarme novaalert est la solution idéale pour l'alarme, l'évacuation et la notification dans un environnement professionnel. La promesse de qualité swiss made garantit une fiabilité maximale.

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Cas d'entreprise

"L'intégration avec peoplefone CONNECTOR offre une réelle valeur ajoutée à notre clientèle"

EyeTeK Sàrl est une entreprise spécialisée dans le développement d'applications informatiques destinées spécifiquement aux études d'avocats et de notaires. L'entreprise développe et commercialise la plateforme "ForenSys® Online", qui permet notamment la gestion des clients, la saisie des transactions (timesheets), la facturation ainsi que la comptabilité générale.

Grâce à l'intégration de peoplefone CONNECTOR dans ForenSys®, la téléphonie VoIP de peoplefone peut être utilisée directement via ForenSys®. "L'add-on peoplefone CONNECTOR, directement intégré à notre CRM, offre une réelle valeur ajoutée en termes de fonctionnalités utiles à mettre à disposition de notre communauté d'utilisateurs", confirme Fabrice Clément, Marketing & Sales Manager chez EyeTeK Sàrl, lors d'une interview.

Lisez l'interview en entier ici

Ce que d'autres clients ont demandé

Comment s'effectuent l'installation et la configuration ?

Il est recommandé aux entreprises de faire appel à un partenaire d'installation. Alternativement, peoplefone met à disposition des documentations techniques sur le peoplefone Wiki. Les commandes peuvent être effectuées directement via le formulaire de commande en ligne.

Si vous avez d'autres questions spécifiques, vous pouvez vous adresser au support peoplefone.

Quels sont les avantages du SIP-Trunk de peoplefone ?

Le SIP-Trunk de peoplefone offre :

  • Canaux vocaux illimités et gratuits : Pour les appels entrants et sortants.
  • Aucun frais d'installation : Activation sans frais de configuration.
  • Coûts d'appels avantageux : Vous pouvez choisir entre des frais d'appel au tarif à la minute ou un tarif FLAT.
  • Compatibilité : Le SIP-Trunk de peoplefone est compatible avec une large gamme de systèmes téléphoniques courants.
  • Intégration facile : Votre système téléphonique existant peut être mis à niveau et connecté au SIP-Trunk de peoplefone en quelques minutes.

Comment utiliser Microsoft TEAMS comme système téléphonique ?

Pour utiliser Microsoft TEAMS comme système téléphonique, vous devez connecter votre installation TEAMS aux services VoIP d'un fournisseur VoIP comme peoplefone. Pour ce faire, il existe différents types d'intégration qui conviennent à différentes tailles d'entreprises et exigences. peoplefone ainsi que les partenaires d'installation spécialisés peuvent vous aider à trouver la solution adaptée à vos besoins.