par Roger Vogler
Pourquoi peoplefone est le bon partenaire pour les systèmes téléphoniques 3CX ?
L'expérience fait la différence. Grâce à notre expérience de bientôt vingt ans en tant que fournisseur de VoIP, nous avons été convaincus très tôt par le système téléphonique basé sur le cloud de 3CX. Depuis des années déjà, peoplefone est le seul "3CX Titanium Partner" dans toute la zone germanophone. Rien qu'en Suisse, nous avons pu entre-temps réaliser plusieurs milliers de projets 3CX avec des clients commerciaux.
Licence simple et hébergement local
Les avantages de 3CX par rapport à ses concurrents PBX sont nombreux : il offre un modèle de licence extrêmement simple, et ce depuis des années. Les licences sont facturées par appel simultané et non par utilisateur. 3CX ne nécessite pas de licence supplémentaire pour d'autres systèmes d'exploitation et a le même aspect sur toutes les interfaces. Il convient très bien aux postes de travail mobiles et convainc par une excellente connexion. De plus, 3CX est financièrement très transparent et généralement moins cher.
Des nouveautés techniques prometteuses
3CX mise désormais encore plus sur la sécurité et les services cloud. Les téléphones IP courants tels que Yealink, Snom, Fanvil disposent depuis peu d'un contrôleur de session 3CX intégré dans le firmware. TAPI a également été réintégré et un nouveau moteur de rapports a été annoncé. Une autre nouveauté : les fournisseurs de trunk SIP pourront bientôt traiter les services SMS avec 3CX. peoplefone développe actuellement un service correspondant. L'intégration de Microsoft Teams a également été reconstruite, ce qui permet un routage direct plus simple.
Pourquoi avec peoplefone ?
En tant que "preferred SIP Trunk-Provider pour 3CX", nous sommes l'interlocuteur idéal pour tous les thèmes liés à l'installation téléphonique virtuelle et nous proposons à nos partenaires tout d'une seule main, de la planification et des licences à la mise en œuvre et à la formation en passant par l'hébergement. Nous vendons des licences 3CX en tant que fournisseur de solutions et apportons notre soutien lors des entretiens avec les clients, y compris la présentation du serveur de communication 3CX. Si vous le souhaitez, nous proposons à nos partenaires des serveurs 3CX HOSTED dédiés et vendons également des licences 3CX en tant que fournisseur de solutions. Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition avec le support 3CX et nous formons de nouveaux partenaires 3CX, que ce soit avec des formations en ligne ou des ateliers sur place.
Trois questions qui me sont souvent posées :
1. quels sont les principaux arguments en faveur de 3CX ?
3CX a un modèle de licence extrêmement simple, ce qui le rend très convivial et flexible pour le client final, même dans l'application mobile. De plus, 3CX convainc par son rapport qualité-prix.
2. pourquoi peoplefone est-il le partenaire idéal pour 3CX ?
En tant que "3CX Titanium Partner", nous connaissons l'offre et le paquet de prestations de 3CX sur le bout des doigts. Grâce à une collaboration de plusieurs années, nous sommes entièrement compatibles, nous vendons leurs licences, nous offrons un support technique et un soutien pour les projets et les offres ainsi qu'un hébergement local avec "peoplefone 3CX HOSTED".
3. peoplefone propose-t-il des formations pour 3CX ?
En tant que partenaire certifié de 3CX, nous proposons un programme de formation détaillé en Suisse. Les partenaires d'installation intéressés peuvent choisir entre une formation en ligne d'un jour ou un atelier de deux jours sur place. Ces formations permettent aux partenaires d'achever les certifications spécifiques à 3CX.
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L'article est paru dans IT-Reseller, édition 06 / 2023
20.06.2023, par Roger Vogler