Unsere SUCCESS STORIES

Die Datensicherheit hat höchste Priorität

Für die Zürcher Anwaltskanzlei Blum & Grob Rechtsanwälte AG ist es zentral, dass sämtliche Daten zu 100 Prozent in der Schweiz gespeichert sind. Das gilt selbstverständlich auch für Telefon- und Anrufdaten, wie COO Oliver Achermann in unserem neuen Kundeninterview erzählt. Aus diesem Grund telefoniert die Kanzlei seit März 2024 mit peoplefone 3CX HOSTED, unserer cloud-basierten Telefonlösung. Oliver Achermann und das Team von Blum & Grob sind sehr zufrieden mit der neuen Lösung. 

Installiert dur peoplefone Installationspartner Teleinformatik Services AG.

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peoplefone HOSTED – die Lösung für Kleinbetriebe und Vereine

Der Verein für elterliche Verantwortung (VEV – www.vev.ch) benützt seit elf Jahren die virtuelle Telefonanlage HOSTED von peoplefone. Die Beraterinnen und Berater machen mit der peoplefone-App ihr eigenes Handy zum Vereinshandy, das über die Hotline 056 552 02 05 läuft. Der Verein schätzt die auf ihre Bedürfnisse massgeschneiderte Lösung, die nicht nur preisgünstig, sondern auch pflegeleicht und einfach zu bedienen ist. «Wir sind vollauf zufrieden», sagen die Mitarbeiter des VEV auf Nachfrage.

Installiert durch den peoplefone Installationspartner RN IT-Unit AG.

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peoplefone von IT-Spezialisten empfohlen

Oftmals wird peoplefone von einem Installationspartner empfohlen. Bei der Augenarztpraxis Therwil war es laut der medizinischen Praxisassistentin Ines Fichera genau umgekehrt:

«Unser externer IT-Fachspezialist hatte uns peoplefone als VoIP-Provider empfohlen und legte uns darauf die Supsign AG als Installationspartner nahe. Das war die ideale Lösung für uns – einerseits, weil beide Firmen bereits seit einiger Zeit zusammenarbeiten, und andererseits, weil Letztere in Münchenstein zuhause sind und wir somit in den Genuss von lokalem IT-Support kommen.»

Wie die Umstellung auf 3CX vor sich ging und wieso Ines Fichera peoplefone und die Supsign AG ohne mit der Wimper zu zucken weiterempfehlen würde, erfahren Sie in der Success Story.

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Ortsunabhängig telefonieren auf dem Schiff und an Land

Auf den Spitalschiffen der Schweizer Hilfsorganisation Mercy Ships werden seit 45 Jahren Menschen aus armen Ländern medizinisch versorgt. Bisher erhielten über 100’000 Personen weltweit eine Behandlung.

In enger Zusammenarbeit mit der Installationsfirma Solutions KLÄY entschied sich Mercy Ships 2019, zu peoplefone zu wechseln. Dank der modernen VoIP-Lösung telefonieren die Mitarbeitenden seither ortsunabhängig – und zwar sowohl in der Schweiz als auch im Ausland. Dieser Aspekt und das gute Preis-/Leistungsverhältnis überzeugen Geschäftsführer René Lehmann bis heute: «Wir sind sehr zufrieden mit der Lösung von peoplefone, sie funktioniert in allen Situationen einwandfrei.»

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Mit peoplefone HOSTED auf Sendung und unterwegs

Das Regionalradio Radioneo1 mit Sitz in Langnau war schon länger auf der Suche nach einer einfacheren und flexibleren Lösung für seine Fixnet-Telefonie. Da das Unternehmen über zwei Standorte verfügt und die Mitarbeitenden oft unterwegs sind, war zudem eine mobile Anwendung gefragt. Die Empfehlung des externen Technikers für die virtuelle Telefonanlage peoplefone HOSTED kam da genau richtig.

Nadine Beer von der Geschäftsleitung zieht ein rundum positives Fazit: «Wir sind alle sehr zufrieden mit der neuen Lösung. Ich persönlich finde es hilfreich, auf einen Blick zu sehen, wer erreichbar respektive wer anwesend ist.»

Installiert durch den peoplefone Installationspartner H. Lauenstein AG.

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Zugänglich, reaktionsschnell und qualitativ hochwertig

Mit dem Wunsch, mit zugänglichen, reaktionsschnellen Partnern zusammenzuarbeiten, welche die Herausforderungen einer qualitativ hochwertigen Telefonlösung verstehen, setzt das Hôtel des Horlogers in Le Brassus auf die Zusammenarbeit mit dem Installationspartner SmartBee Computer Solutions AG und peoplefone.

«Wir haben uns für eine Lösung entschieden, die uns enorme Investitionen erspart, gleichzeitig aber eine optimale Qualität garantiert und den aktuellen Konnektivitätsanforderungen unserer Gäste und des Teams im Hôtel des Horlogers gerecht wird.» bestätigt Nicolas Lagrange, Guest Experience Manager beim Hotel während des Gesprächs.

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peoplefone HOSTED - eine Lösung für mehrere Standorte

Dominic Schneider ist Inhaber und Geschäftsführer des Garagen-, Carrosserie-, Spenglerei- und Lackier-Betriebs Fahrdynamic Automobile AG und naturgemäss oft unterwegs. Damit er zwischen den drei Standorten seines Unternehmens in Gipf-Oberfrick, Münchwilen und Däniken sowie vor Ort stets erreichbar ist und Zugriff auf die wichtigsten Daten hat, ist er auf eine griffige und einfache Telefonanlage angewiesen. Gefunden hat er diese in der Telefonanlage peoplefone HOSTED.

Wie Dominic Schneider die Umstellung und das anschliessende Onboarding erlebt hat, lesen Sie hier im Kundeninterview. 

Installiert durch den peoplefone Installationspartner xinfra gmbh.

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«Bei peoplefone stehts stets die Lösung und nicht das Problem im Fokus.»

Im September 2019 vollzog WESCO – der Schweizer Spezialist für Lüftung und Luftfiltration – den Wechsel auf die 3CX-Telefonanalage. Auch drei Jahre später ist CFO Florian Studer sehr zufrieden mit dieser Lösung und den beiden Providern axelion und peoplefone: «Die Telefonanlage und VoIP-Telefonie laufen stabil und sind flexibel in der Nutzung. In den meisten Fällen können wir das System selbst betreuen und brauchen nur selten Support.» 

Im Gespräch erklärt er die weiteren Vorteile der Zusammenarbeit mit agilen Anbietern wie axelion und peoplefone und wieso er dieses Zweiergespann ohne zu zögern weiterempfiehlt

Installiert durch den peoplefone Installationspartner axelion AG.

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Wädi-Brau-Huus setzt auf peoplefone und 3CX für die Brauerei, Restaurant und Büros

Zur Wädi-Brau-Huus AG in Wädenswil gehören ein Restaurant, eine Brauerei, ein Lagergebäude und Büros. Früher befanden sich Lager und Büros etwas ausserhalb und es wurde mit zwei verschiedenen Telefonanlagen telefoniert. 
Seit der Umstellung auf die neue 3CX-Anlage können alle Mitarbeitenden ihre Anrufe über das Festnetz der Firma tätigen – egal, ob sie vor Ort oder unterwegs sind. «Das macht vieles einfacher und spart Kosten», sagt Geschäftsführer Thomas Wullschleger. Im Gespräch mit peoplefone erklärt er zudem, warum sich die Wädi-Brau-Huus AG für peoplefone als Anbieter entschieden hat und weshalb die Zusammenarbeit mit dem peoplefone Installationspartner Hotz+Koch Informatik AG ein «Glücksfall» ist. 

Installiert durch peoplefone Partner Hotz+Koch Informatik AG.

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FIEGE Logistik (Schweiz) AG telefoniert mit peoplefone

"FIEGE ist ein familiengeführtes Unternehmen in der fünften Generation. Insgesamt sind rund 150'000 Mitarbeitenden in 15 Ländern und mehr als 150 Standorten für uns tätig." erklärt Herr Andrea Gardini, CTO von FIEGE Logistics. "Wir haben in Zusammenarbeit mit unserem Installationspartner Bouygues eine Ausschreibung aufgesetzt und im Rahmen deren diverse Lösungen und die damit einhergehenden Konditionen evaluiert. Am Ende ist die 3CX-Lösung mit peoplefone als Sieger hervorgegangen."

Installiert durch den peoplefone Installationspartner Bouygues E&S InTec Schweiz AG Kloten.

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Edelweiss setzt auf peoplefone und MS TEAMS

"Wir hatten Angebote von diversen Providern auf dem Tisch. Die Wahl fiel schliesslich auf peoplefone, weil sie uns von unserem langjährigen Integrationspartner UPGREAT empfohlen wurden. Zudem machten sie uns ein sehr gutes, massgeschneidertes Angebot, das unter anderem eine Flatrate beinhaltet. Für Edelweiss ist das essenziell und betriebsnotwendig. Als Airline muss unsere Telefonie 24/7 laufen, sonst haben wir ein Problem." sagt Stefan Graf, Head of IT Management auf die Frage, warum er sich zur Zusammenarbeit mit peoplefone entschieden hat.

Installiert durch den peoplefone Installationspartner UPGREAT.

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Die Stabilität der VoIP-Lösung ist zentral für Aventin

Wurde das Versprechen von peoplefone bezüglich Zuverlässigkeit Ihres Systems eingehalten? Ja, die neue Anlage funktioniert einwandfrei und wir sind alle sehr zufrieden damit. Auch meine persönlichen Zweifel haben sich aufgelöst. Zusätzlich schätzen wir den grossen Spielraum, den uns die Lösung bietet. Wenn wir in Zukunft weitere Features benötigen, lassen sich diese einfach integrieren und implementieren. 
Aus dem Interview mit Peter Nösel, Leiter Technik und Sicherheit bei Aventin.

Telefonielösung wurde installiert durch Bouygues E&S InTec Schweiz AG, Kloten.

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PMG Fonds Management AG wechselt zu MS TEAMS während der Pandemie

"Wir waren schon zuvor Kunde bei peoplefone und sahen keinen Grund zu wechseln. peoplefone hat ein kompetitives Angebot, das bei uns immer makellos funktioniert hat. Um den Mitarbeitenden während der Corona-Krise die Arbeit im Homeoffice zu erleichtern, haben wir uns entschieden, auf eine in unsere Arbeitsprozesse und Systeme integrierte Lösung zu wechseln."
Aus einem Interview mit Herrn Raoul Dobal, COO, PMG Fonds Management AG.

Installiert durch den Installationspartner Weibel/IT.

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SenseFly SA nutzt peoplefone HOSTED wegen der Flexibilität

"Unsere wichtigsten Erwartungen waren eine schnell funktionierende, stabil arbeitende und flexible Lösung, damit wir uns leicht an eventuelle Neuzugänge oder Abgänge von Mitarbeitern anpassen können und die Telefonie ein wesentliches Kommunikationsmittel für das Funktionieren unseres Unternehmens bleibt. peoplefone HOSTED mit Hilfe des Partners Fastnet SA konnten diese Punkte perfekt erfüllen." Aus dem Interview mit Damien Rosset, IT System & Security bei SenseFly SA.

Telefonanlage eingerichtet durch den Installationspartner Fastnet SA.

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Martigny Boutique-Hôtel: Spezielle Telefonie-Bedürfnisse

"Unser Hotel beschäftigt 40 Personen mit Behinderungen bei einer Gesamtbelegschaft von 70 Personen. Das ist ein einzigartiges Konzept in der Schweiz. Um genau diesen Anforderungen und denen unserer Kunden gerecht zu werden, benötigen wir eine einfache, strukturierte und skalierbare Telefonlösung für die kommenden Jahre." Auszug aus dem Interview mit Monsieur Mathias Munoz, Général Manager Martigny Boutique-Hôtel.

DIe Telefonanlage wurde vom peoplefone Installationspartner Terrettaz Informatique SA installiert.

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Adent Clinique Dentaires ist mit der Telefonqualität voll und ganz zufrieden

"Unsere Partnerschaft funktioniert bereits seit über zehn Jahren erfolgreich und wir sehen sie als dauerhaft an. Wir arbeiten auf der Grundlage gegenseitigen Vertrauens und hören auf die Bedürfnisse des jeweils anderen. Sowohl was die Telefonqualität als auch die einfache Einrichtung der verschiedenen Telefonzentralen betrifft sind wir voll zufrieden. Auch unsere Empfangsmitarbeiterinnen sind mit diesen Telefonlösungen zufrieden." Adent Clinque Dentaire über die Zusammenarbeit mit Davet Télécom und peoplefone.

Telefonanlage installiert durch den Installationspartner DAVET Télécom.

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QUO AG vertraut auf den Installationspartner

"Suprag Solutions ist bereits seit vielen Jahren unser Implementierungs- und Betreuungspartner. Das Unternehmen hat uns bei der Evaluation der Lösung unterstützt. Peoplefone haben wir gewählt, weil die Suprag Solutions oft und sehr eng mit dem Unternehmen zusammenarbeitet." Aus dem Interview mit Herr D. Junker, Leiter Labor bei QUO.

peoplefone 3CX HOSTED installiert durch den Installationspartner Suprag Solutions AG.

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WKP Bauingenieure nutzen den peoplefone SIP-TRUNK

Um mit Ihrer Telefonanlage auf dem neusten Stand zu bleiben, nutzt die WKP Bauingenieure auf Zürich den SIP-TRUNK von peoplefone. "Der Wechsel wurde innerhalb von einem Abend vollzogen und störte unsere Geschäftstätigkeit in keinster Weise." erklärt Herr Rolf Jäger, Mitglied der Geschäftsleitung der WKP Bauingenieure AG.

Die Installation der Telefonanlage mit dem peoplefone SIP-TRUNK wurde vom Installationspartner Teleinformatik Services AG durchgeführt.

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