SILBER für Business Voice GmbH
Ausgezeichnet mit SILBER, verbunden mit einem herzlichen Dank für die Zusammenarbeit, fand die Urkundenübergabe an Ralf Ackermann von Business Voice GmbH statt.
Über das IT-Systemhaus Business Voice ist Job-Rad peoplefone-Kunde. Geschäftsführer Ralf Ackermann erinnert sich noch gut an den Beginn der Zusammenarbeit: „Während der Corona-Pandemie suchte das Unternehmen dringend einen neuen Provider“. Und landete nach einem Fehlversuch beim SIP-Trunk von peoplefone.
Ackermann hatte die Verbindung zwischen Provider und Job-Rad hergestellt. Überzeugend war vor allem die schnelle Skalierbarkeit der Sprachkanäle. „Das ist ein Alleinstellungsmerkmal von peoplefone“, sagt Ackermann, der wiederum sein Unternehmen vor elf Jahren gegründet hat, heute acht Fachkräfte beschäftigt und rund 200 Geschäftskunden betreut. Darunter Call-Center und Organisationen aus dem Gesundheitswesen.
Bei Job-Rad galt es etliche der 840 Nutzer binnen Stunden Sprachkanäle zur Verfügung zu stellen, da viele pandemiebedingt Zuhause arbeiten mussten. Parallel boomte die Fahrradnachfrage, weil öffentliche Orte in den Lockdowns nicht besucht werden konnten. Und Job-Rad demensprechend telefonisch erreichbar sein musste. „Das gelang auch durch den Service von peoplefone“, bilanziert Ackermann, der inzwischen Silber-Partner ist.
Wir sagen: Herzlichen Glückwunsch nach Vaihingen/Enz!
30.04.2024, von Jörg Hummer