peoplefone stellt zum UCC Summit neue Features vor

Am 18. Oktober 2024 um 16:00 Uhr war es soweit. Die neuen Features peoplefone SMS REMINDER, HOSTED QUEUE und Text to Speech wurden freigeschaltet.

Aus dem Partnermanagement - 22.10.2024
von Jörg Hummer

Was ist neu?

Mit dem peoplefone SMS REMINDER können Sie aus Ihrem Outlook automatisierte SMS-Erinnerungen verschicken. 

  • Keine zusätzliche Software oder Installationen sind für die Nutzung notwendig
  • Der SMS-Text wird im peoplefone Konto definiert
  • Die SMS Texte können automatisiert mit dem Zweck des Termins und mit den Kontakdaten des Termins konfiguriert werden
  • Die Erinnerungen können zeitlich beliebig festgelegt werden

Mit peoplefone HOSTED QUEUE können Anrufer in eine Warteschleife umgeleitet werden. Die Ansagetexte sind frei programmierbar und die Queue weist intelligente Weiterleitungs-Logiken auf, je nach Verfügbarkeit oder Auslastung Ihrer Mitarbeiter. peoplefone HOSTED QUEUES ist ein Zusatz zur Telefonanlage peoplefone HOSTED.

Mit peoplefone Text To Speech können Sie für die Produkte Voicemail (Trunk & Hosted) sowie IVR/Ansage (Hosted) einfach per Texteingabe professionell klingende Ansagen erstellen lassen.

Voraussetzungen:

  • peoplefone Konto
  • peoplefone Businessvertrag (für die Postpaid-Verrechnung) oder aufgeladenes Guthaben auf Ihrem peoplefone-Konto (für die Prepaid Verrechnung)

Unser Partnermanagement steht gerne für Fragen, zu den Features, zur Verfügung.

22.10.2024, von Jörg Hummer