Ricardo.ch usa peoplefone SOFTPHONE
Alla domanda se il cambiamento fosse stato und buona idea, il signor R. Bearth, responsabile dell'IT interno e del Service Desk e il signor C. Meury, responsabile dell'ingegneria della piattaforma Ricardo.ch, spiegano: "Sì, decisamente. Con peoplefone HOSTED, siamo molto più flessibili di prima e possiamo sempre utilizzare il terminale più adatto. Non importa se si tratta di un SOFTPHONE, di un'applicazione per smartphone o di un "vero" telefono. Ultimo ma non meno importante, siamo diventati più economici del 25% rispetto alla soluzione precedente".
L'installazione è stata effettuata dal partner d'installazione peoplefone ITIGO AG.
