Schritt für Schritt zum zufriedenen Kunden

peoplefone setzt bei Neukunden auf die Zusammenarbeit mit Installationspartner. Hier finden Sie eine nützliche Checkliste für die Betreuung eines Neukunden

Checkliste für Neukunden

Schritt Beschreibung Wo? Wie?
1. Verkaufsmaterial Wir bieten Ihnen Basisunterlagen zu peoplefone sowie diverse Verkaufsunterlagen zu unseren Produkten und Dienstleistungen an. Mehr Info partner@peoplefone.ch
2. Kundenkonto eröffnen Eröffnung eines peoplefone Kundenkontos Partnerportal -> Neukunde
3. Fakturierung festlegen Prepaid oder Postpaid-Kunde?
  • Prepaid ohne Vertragsbindung
  • Postpaid mit Businessvertrag und CHF 200.-/Monat
 
Partnerportal
Prepaid -> Kaufen/Bestellen 
Postpaid-> Verträge / Businessvertrag
4. Portierung bestehender Nummern Möchte der Kunde seine bestehenden Nummern zu peoplefone portieren? Nummern Portierung
5. Weitere Produkte  3CX HOSTED, MICROSOFT TEAMS, RAINBOW HUB, INTERNET, BUNDLE, usw. Partnerportal  ->Verträge
6. Testkredit aktivieren Installation der VoIP Hardware/Software und sofort ausgehende Anrufe testen Partnerportal  ->Kunde/Zahlungen
7. Testnummern aktivieren Eingehende Aurufe mit Testnummern sofort und vor dem Portierungstermin testen Partnerportal  ->Kunde/Kaufen/Bestellen
8. Konfigurationen

SIP TRUNK, Clip Open und peoplefone HOSTED

  • SIP TRUNK: SIP LInie auf SIP TRUNK setzen
  • CLIP OPEN: Funktion freischalten um ausgehende Nummern anzuzeigen
  • peoplefone HOSTED: 30 Tage unverbindlich testen für 5 Benutzer
 

Partnerportal

  • SIP Linie/Settings/Routing Type
  • SIP Linie/Anzeigetyp
  • Neukunde/Bestellen
 

 

Weitere Fragen?

Bei weiteren Fragen zur Checkliste, zu unseren Angboten oder zu unseren Produkten können Sie uns gerne kontaktieren.

partner@peoplefone.ch

044 552 20 00

Unsere Partner Manager Antonio Rubichi (rechts im Bild) und Roger Vogler (links im BIld) beraten Sie gerne.