Conditions détaillées de peoplefone BUSINESS
La liste des pays inclus dans les forfaits France + Union Européenne est la suivante :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède
Conditions des forfaits peoplefone Business
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Les forfaits Business ne sont applicables que pour les clients ayant souscrit à l'un de nos contrat Entreprises avec facturation mensuelle (post-paiement).
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La durée minimum des forfaits entreprise de peoplefone est de 12 mois avec 1 mois de délai de résiliation.
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Le forfait peut être activé pour un nombre d'utilisateurs d’un compte peoplefone HOSTED ou pour un nombre de canaux pour peoplefone SIP-TRUNK et peoplefone MICROSOFT TEAMS. L’abonnement minimum est défini comme suit:
- 3 utilisateurs au minimum avec peoplefone HOSTED
- 2 canaux au minimum avec peoplefone SIP-TRUNK.
- Le nombre de forfaits BUSINESS pour peoplefone HOSTED doit corresponde à minima à 25% du nombre d'utilistateurs peoplefone HOSTED souscrit.
- Le nombre de forfaits BUSINESS pour peoplefone SIP-TRUNK ou peoplefone MICROSOFT TEAMS doit être indentique au nombre de canaux souscrit.
- Le nombre d’utilisateurs ne limite pas le nombre d’appels simultanés en sortie.
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Le nombre de canaux choisi limite le nombre d’appels simultanés en sortie.
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Le nombre d’utilisateurs ou de canaux choisi ne limite pas le nombre d’appels simultanés en entrée.
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Le nombre d'utilisateurs ou de canaux choisi peut être augmenté ou diminué pour le premier du mois suivant. Cette demande doit être adressée par écrit à peoplefone au plus tard le 20 du mois en cours pour être mis en place le 1er du mois suivant.
La baisse ne pourra être inférieure à 20% de la commande initiale.
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La consommation mensuelle est cumulée pour tous les utilisateurs/canaux du compte peoplefone.
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Le report des minutes non-utilisées au prochain mois n’est pas possible.
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En cas de dépassement des minutes comprises dans le forfait mensuel, les minutes additionnelles seront facturées au tarif standard de peoplefone.
- Les appels entre utilisateurs peoplefone sont gratuits et non décomptés du forfait sous réserve que peoplefone gère les numéros de l'appelant et de l'appelé.
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Numéros spéciaux : Le coût de l'appel et du service demeurent facturés hors forfaits selon le tarif défini par l'éditeur.
